ImovelScore · Documentos legais

Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026 · Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

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Quem somos

O ImovelScore é uma plataforma de análise imobiliária operada por André Penat Trilha, com sede em São Paulo, SP. Somos o controlador dos dados pessoais coletados por meio desta Plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Para questões relacionadas à privacidade, o Encarregado de Dados (DPO) pode ser contactado pelo e-mail: contato@imovelscore.com.br.

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Dados que coletamos

Dados fornecidos diretamente por você: nome, endereço de e-mail e demais informações preenchidas no cadastro ou nos formulários de análise (endereços de imóveis, valores, características do perfil do investidor).

Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de sessão e interações com a Plataforma. Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

Dados de terceiros: não coletamos dados pessoais provenientes de terceiros sem o seu consentimento explícito.

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Como usamos seus dados

Prestação do serviço: para processar as análises solicitadas, gerar relatórios e exibir benchmarks de mercado personalizados.

Melhoria da Plataforma: para entender como os usuários interagem com o ImovelScore e aprimorar funcionalidades, desempenho e experiência.

Comunicações: para enviar atualizações importantes sobre o serviço, novos recursos ou informações legais. Comunicações de marketing são enviadas apenas com seu consentimento.

Cumprimento de obrigações legais: para atender a requisições de autoridades competentes quando exigido por lei.

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Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

(a) Execução de contrato — para prestar os serviços que você contratou;

(b) Legítimo interesse — para melhorar a Plataforma e prevenir fraudes, desde que não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades;

(c) Consentimento — para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento;

(d) Cumprimento de obrigação legal — quando determinado por lei ou autoridade regulatória.

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Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento da Plataforma) e cookies analíticos (para entender o uso e melhorar a experiência). Cookies de marketing só são ativados mediante seu consentimento.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar funcionalidades da Plataforma. Para saber mais sobre como gerenciar cookies, consulte a documentação do seu navegador.

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Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

Provedores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da Plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, análise de dados), sujeitas a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

Parceiros de integração: quando você conecta o ImovelScore a serviços de terceiros (ex: APIs de anúncios imobiliários), apenas os dados necessários para a integração são compartilhados.

Autoridades: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

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Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, salvo quando a retenção for exigida por lei.

Dados de análises imobiliárias sem identificação pessoal podem ser mantidos para fins estatísticos e de melhoria do serviço por prazo indeterminado.

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Seus direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

(a) Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e acessá-los;

(b) Correção — corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

(c) Anonimização ou exclusão — solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;

(d) Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor;

(e) Revogação do consentimento — revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal;

(f) Oposição — opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para contato@imovelscore.com.br. Respondemos em até 15 dias.

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Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso baseado em função e monitoramento contínuo.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados nos prazos previstos em lei.

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Transferência internacional de dados

Alguns de nossos provedores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorre em conformidade com a LGPD, com base em cláusulas contratuais padrão ou por se tratar de países com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD.

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Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso destacado na Plataforma. A data de última atualização é sempre indicada no topo deste documento.

O uso continuado da Plataforma após a publicação das alterações constitui aceitação da nova Política.

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Contato e canal de privacidade

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar reclamações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

E-mail: contato@imovelscore.com.br · Prazo de resposta: até 15 dias úteis.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.

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